7 funzioni utili nel tuo account cliente

19. Marzo 2026

5 min

Una persona guarda un computer portatile su cui è visibile il nostro account cliente.

Chi ci conosce sa che lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Tra questi vi sono anche i tuoi Esperienze sul nostro sito web e soprattutto nel tuo profilo cliente. Per questo è ancora più importante per noi offrirti numerose funzioni da mettere a disposizione il più possibile, per rendere il processo di ordinazione e la tua esperienza sul negozio online il più piacevole possibile da progettare. Spesso, però, non è affatto facile mantenere una visione d’insieme.

Non solo ti offriamo la possibilità di, Effettuare ordini, ma anche Possibilità di riordinare facilmente gli ordini precedenti e annullarli autonomamente. Inoltre puoi Creare preventivi in tutta semplicità e Scarica le fatture. Per la collaborazione ti offriamo la possibilità di Aggiunta di utenti, Modifica degli indirizzi di consegna e un Panoramica di tutti i tuoi ordini.

In questo articolo troverai una panoramica sui principali e Funzioni più utili nel tuo profilo.

Se gestisci gli ordini presso di noi insieme ad altre persone della tua azienda, ti consigliamo di inserirle come Utenti: il vostro profilo cliente da aggiungere. Ciò comporta i seguenti vantaggi:

Agli utenti possono essere assegnati diversi livelli di autorizzazione.
La panoramica degli ordini, gli indirizzi di fatturazione e altre informazioni possono essere visualizzate e utilizzate da più persone.
Nel complesso, la collaborazione all’interno del team diventa più trasparente e tutti hanno una visione d’insieme più chiara.

Abbiamo preparato un tutorial e ulteriori informazioni al riguardo riassunti per te in un post sul blog.

Ci sono tantissimi prodotti fantastici, ma non sei ancora pronto ad aggiungerli al carrello? Come primo passo, puoi salvare i tuoi preferiti su la tua lista dei preferiti personale aggiungere. Questa funzione è disponibile per ogni prodotto contrassegnato dal cuoricino accanto al prezzo. Puoi poi visualizzare e modificare la lista dei preferiti in qualsiasi momento nel tuo profilo cliente. Ciò offre i seguenti vantaggi:

Puoi aggiungere tutti i prodotti con diverse configurazioni alla lista dei preferiti per confrontarli in un secondo momento o tornarci sopra.
Puoi assegnare un nome alla voce nella lista dei preferiti, ad esempio per associarla a un progetto.
Dalla lista dei preferiti puoi tornare facilmente al prodotto già configurato e aggiungerlo al carrello.
Puoi salvare i prodotti per consultarli in un secondo momento e tornarci ogni volta che vuoi, finché non elimini la voce dalla lista dei preferiti.

Se sei interessato a questa funzione, troverai un tutorial al riguardo nel nostro articolo sul blog.

Spesso è necessario richiedere preventivi per la propria azienda, i propri superiori o la propria clientela. Non è necessario inviare una richiesta specifica, ma puoi richiedere i preventivi in modo molto semplice autonomamente. Sotto il prezzo di ciascuno dei nostri prodotti troverai il pulsante «Richiedi un'offerta». Successivamente riceverai l'offerta via e-mail. Questo non solo è efficiente, ma ti fa anche risparmiare tempo e fatica. Trovi le istruzioni dettagliate nel nostro tutorial.

Molto utile è anche la nostra panoramica delle offerte alla voce «Le mie offerte”, dove puoi visualizzare a colpo d’occhio tutte le tue offerte in sospeso.

Vuoi riordinare un ordine o i dati di stampa? Da noi è possibile! Puoi riordinare facilmente gli ordini precedenti dalla tua panoramica degli ordini. Questo offre i seguenti vantaggi:

Il tuo ordine verrà copiato e aggiunto al carrello senza modifiche.
Le caratteristiche del prodotto e la tiratura dell’ordine originale rimangono invariate.
I tuoi dati di stampa non vengono salvati, quindi puoi ordinare nuovi dati di stampa per il tuo prodotto abituale. Puoi caricarli come di consueto nell’ultima fase dell’ordine.

Se sei interessato a ordinare un altro prodotto utilizzando i dati di stampa di un ordine precedente, abbiamo una funzione apposita anche per questo. Nell’ultima fase del processo di ordinazione puoi semplicemente selezionare «Dati di un ordine precedente». Ciò ti consente di riutilizzare in modo rapido ed efficiente i dati di stampa di un ordine precedente.

È disponibile un tutorial e delle istruzioni su entrambe le funzioni riassunti in un post sul blog.

Consiglio di drucks.ch: Puoi caricare i tuoi file di stampa anche fino a 30 giorni dopo. Ciò è consigliabile, ad esempio, se desideri approfittare di una promozione a tempo limitato, ma non hai ancora i file di stampa a disposizione. Durante la procedura d’ordine puoi selezionare l’opzione «Carica i dati di stampa in un secondo momento» e riceverai successivamente un’e-mail con tutte le informazioni al riguardo.

Ti offriamo numerose possibilità per rendere la spedizione il più agevole possibile. Puoi inserire indirizzi di consegna così come I tuoi indirizzi di fatturazione Aggiungi, modifica e personalizza in tutta semplicità dalla tua area clienti. Nella sezione «Indirizzi di consegnaTroverai inoltre le “Informazioni sulle spese di spedizione”, che potrebbero esserti utili per il tuo ordine.

Puoi inoltre modificare autonomamente il tuo indirizzo di consegna, purché il tuo ordine non sia ancora «in produzione». Puoi farlo facilmente dalla panoramica dei tuoi ordini. A tal fine abbiamo un post sul blog con un tutorial creato appositamente per te.

Un’altra opzione che ti offriamo già durante il processo di ordinazione è la suddivisione del tuo ordine in più indirizzi di consegna. Ciò ti consente, per determinati prodotti, una spedizione rapida ed efficiente del tuo ordine. Scopri come funziona al meglio anche sul nostro blog.